shwe lucky app – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁. နိဒါန်း

Shwe Lucky App သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများအတွက် ယုံကြည်စိတ်ချရသော အွန်လိုင်းကာစီနို ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို လေးစားပြီး ကာကွယ်ရန် တာဝန်ယူထားသည်။ ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် Shwe Lucky App ပလက်ဖောင်း၊ မိုဘိုင်းအပ်ပ် (APP) နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။

ဤမူဝါဒတွင် ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကောက်ယူသည်၊ မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကောက်ယူသည်၊ မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ မည်သူနှင့် မျှဝေသည် သို့မဟုတ် မျှဝေခြင်းမပြုပါကြောင်းနှင့် ကစားသမားများ မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်သော အခွင့်အရေးများကို မည်သို့ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။

Shwe Lucky App ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤမူဝါဒကို သဘောမတူပါက ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးမပြုပေးရန် တောင်းဆိုပါသည်။

၂. ကောက်ယူသည့် အချက်အလက်အမျိုးအစားများ

Shwe Lucky App သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရေးအတွက် အောက်ပါ အချက်အလက်အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူသည်—

KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် အချက်အလက်များ

Know Your Customer (KYC) စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ရသည့်အခါ ကစားသမားများထံမှ မှတ်ပုံတင် (NRC)၊ ဓာတ်ပုံ၊ နေထိုင်မှု သက်သေခံစာ သို့မဟုတ် ဘဏ်ထုတ်ပြန်ချက်များကဲ့သို့သော အထောက်အထားများ ရယူနိုင်သည်။ ဤအချက်အလက်များကို KYC ရည်ရွယ်ချက်နှင့် လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှုများအတွက်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်သည်။

၃. အချက်အလက် ကောက်ယူပုံ နည်းလမ်းများ

ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် အချက်အလက်များ ကောက်ယူသည်—

• မှတ်ပုံတင်ခြင်း — ကစားသမားသည် Shwe Lucky App တွင် အကောင့် ဖွင့်သောအခါ ပေးသော အချက်အလက်များ
• ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုမှု — ကစားသမား ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားစဉ် အလိုအလျောက် ကောက်ယူသောအချက်အလက်များ (Log files, Session data)
• ငွေသွင်း/ငွေထုတ် — Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay နှင့် MMK ငွေကြေး ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်မှု မှတ်တမ်းများ
• Cookies နှင့် Tracking — Website ဝင်ရောက်မှု ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသော Cookies နှင့် ဆင်တူသော နည်းပညာများ
• APP ဝင်ရောက်မှု — မိုဘိုင်းအပ်ပ် (APP) မှတဆင့် ဝင်ရောက်သောအခါ Device ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ
• Customer Support — ကစားသမားနှင့် ဆက်သွယ်ရေး အဖွဲ့ Live Chat ဆက်သွယ်မှုများ
• KYC စစ်ဆေးမှု — ကစားသမားမှ တင်သွင်းသော မှတ်ပုံတင် ဓာတ်ပုံ နှင့် အထောက်အထားများ

၄. အချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

Shwe Lucky App သည် ကောက်ယူသော အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည်—

၄.၁ ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရေး

ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ဖွင့်ပေးခြင်း၊ ကစားမှုများ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း၊ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) လုပ်ငန်းစဉ်များ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်းနှင့် VIP အဆင့်နှင့် Bonus/Cashback ဆုလာဘ်များ စီမံပေးခြင်းတို့အတွက် အသုံးပြုသည်။

၄.၂ လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု

လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေး၊ ငွေကြေးချောရှင်ခြင်း ကာကွယ်ရေး (Anti-Money Laundering) နှင့် Bonus Abuse စစ်ဆေးမှုများအတွက် အသုံးပြုသည်။ ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီ၏ ကစားမှုပုံစံကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ၍ မူမမှန်သော လှုပ်ရှားမှုများ စစ်ဆေးသည်။

၄.၃ ကြော်ငြာနှင့် ကမ်းလှမ်းချက်များ

ကစားသမား၏ ကစားမှုသမိုင်းနှင့် နှစ်သက်မှုကို မူတည်ပြီး သင့်တော်သော Bonus ကမ်းလှမ်းချက်များ၊ VIP အဆင့်တိုးချဲ့မှု အသိပေးချက်များနှင့် ပလက်ဖောင်းသတင်းများ ပို့ဆောင်ရန် အသုံးပြုသည်။ ကစားသမားသည် မိမိဆန္ဒဖြင့် ဤဆက်သွယ်ရေးမှ နုတ်ထွက်နိုင်သည်။

၄.၄ တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်

တရားဥပဒေ သို့မဟုတ် ဆုံးဖြတ်ချက်အာဏာပိုင်မှ တောင်းဆိုသောအခါ လိုအပ်သောအချက်အလက်များကို ဖော်ထုတ်ပေးနိုင်သည်။ ဤကဲ့သို့သော အခြေအနေတွင် ကျွန်ုပ်တို့ တတ်နိုင်သမျှ ကစားသမားအား အကြောင်းကြားရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်။

၅. တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေမှု မူဝါဒ

Shwe Lucky App သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း သို့မဟုတ် လဲလှယ်ခြင်း လုံးဝ မပြုပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် ကန့်သတ်စွာ မျှဝေနိုင်သည်—

• ဝန်ဆောင်မှု ပေးသောကုမ္ပဏီများ — ငွေပေးချေမှု လုပ်ငန်းဆောင်တာများ (Wave Money, KBZPay, AYA Pay ပလက်ဖောင်းများ)၊ ဂိမ်းဆော့ဝဲ ပေးသောကုမ္ပဏီများနှင့် ဆိုက်ဘာ လုံခြုံရေး ဝန်ဆောင်မှုများ — ဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော အချက်အလက်များကိုသာ မျှဝေသည်
• တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက် — တရားရုံး အမိန့် သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားကြောင့် ဖော်ထုတ်ရသောအခါ
• လုပ်ငန်း ပေါင်းစည်းမှု — Shwe Lucky App ကိုမ်ပဏီ ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် ပေါင်းစည်းမှုဖြစ်ပါက ကစားသမားအား ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီးမှသာ မျှဝေမည်

၆. လုံခြုံရေး အစီအမံများ

Shwe Lucky App သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး လုံခြုံမှုကို အထူးဦးစားပေးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ အသုံးပြုသော နည်းပညာဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများမှာ—

• ၁
  SSL/TLS Encryption ပလက်ဖောင်းနှင့် ကစားသမားကြား ဒေတာ အကုန်လုံးကို SSL Encryption နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ကြားခံ ကြည့်ရှု၍ မရနိုင်ပါ။
• ၂
  Two-Factor Authentication (2FA) ကစားသမားများသည် မိမိ အကောင့် လုံခြုံရေးအတွက် နှစ်ဆင့် စစ်ဆေးမှု (2FA) ဖွင့်ထားနိုင်သည်။ ဖုန်းသို့ OTP ပေးပို့ပြီး စစ်ဆေးသည်။
• ၃
  ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု လုံခြုံရေး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို Encrypted Database တွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သူကို တင်းကြပ်စွာ ကန့်သတ်ထားသည်။
• ၄
  Firewall နှင့် DDoS ကာကွယ်မှု ပလက်ဖောင်းကို ပြင်ပ Cyber တိုက်ခိုက်မှုများမှ ကာကွယ်ရန် Industrial Grade Firewall နှင့် DDoS ကာကွယ်ရေး နည်းပညာများ ထည့်သွင်းထားသည်။
• ၅
  နှစ်ပတ်လည် Security Audit တတိယပုဂ္ဂိုလ် လုံခြုံရေးကျွမ်းကျင်သူများမှ ပုံမှန် Security Audit စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ပြီး အားနည်းချက်များကို ချက်ချင်း ဖြေရှင်းသည်။
• ၆
  ကစားသမားဘက်မှ ကာကွယ်မှု Password ကြံ့ခိုင်မှုနှင့် ပုံမှန် ပြောင်းလဲမှုကို တိုက်တွန်းသည်။ မသိသောကွန်ရက်မှ Log In ဝင်သောအခါ Alert ပေးပို့သည်။

၇. Cookies မူဝါဒ

Shwe Lucky App သည် ကစားသမားများ၏ ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုမှု ကောင်းမွန်လာစေရန် Cookies နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ ကစားသမား၏ Browser တွင် သိမ်းဆည်းထားသော သေးငယ်သော Data File များဖြစ်ပြီး ပလက်ဖောင်းအသုံးပြုမှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် ကူညီသည်။

ကျွန်ုပ်တို့ အသုံးပြုသော Cookies အမျိုးအစားများ

• Strictly Necessary Cookies — ပလက်ဖောင်း၏ အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များ (Log In, Session) အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies; ပိတ်ထား၍ မရပါ
• Performance Cookies — ပလက်ဖောင်း မည်မျှ မြန်ဆန်သည်ကို စစ်ဆေး၍ တိုးတက်မှုများ ဆောင်ရွက်ရန် Cookies
• Functionality Cookies — ကစားသမားနှစ်သက်သော ဘာသာစကား၊ ဂိမ်းပြင်ဆင်မှုများ မှတ်ယူထားသော Cookies
• Analytics Cookies — ကစားသမားများ ဘာကို ကြည့်သည်၊ ဘာကို နှိပ်သည်ကို ကုန်ရည်ရွယ်ချက်မှ စစ် ဆေးခြင်းမဟုတ်ဘဲ ပလက်ဖောင်း ကောင်းမွန်ရေးအတွက် ပေါင်းစပ် ဒေတာများ ကောက်ခံသော Cookies

Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း ထိုသို့ပြုလုပ်ပါက ပလက်ဖောင်း၏ လုပ်ဆောင်ချက်အချို့ မကောင်းနိုင်ပါ။ Strictly Necessary Cookies ကိုတော့ ကျွန်ုပ်တို့ ပိတ်ခွင့်မပေးနိုင်ပါ။

၈. ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

Shwe Lucky App ကစားသမားများသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

အခွင့်အရေး ထိန်းသိမ်းနည်း

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက Shwe Lucky App ၏ Customer Support အဖွဲ့ကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ မကြာမီ တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး တောင်းဆိုမှုကို ဆောလျင်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ အချို့သော တောင်းဆိုမှုများသည် ဥပဒေဆိုင်ရာ သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်ကြောင့် မဖြည့်ဆည်းနိုင်သည့် အခြေအနေများ ရှိနိုင်သည်ကို နားလည်ပေးစေလိုသည်။

၉. အချက်အလက် သိမ်းဆည်းကာလ

Shwe Lucky App သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်သောကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောကာလအထိ သာ သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်သည်။

သိမ်းဆည်းကာလ မူဝါဒ အကျဉ်း

• တက်ကြွသော အကောင့်များ — ကစားသမား၏ အကောင့် တက်ကြွနေသောကာလ တစ်လျှောက်လုံး အချက်အလက်များကို သိမ်းဆည်းသည်
• ပိတ်ထားသော အကောင့်များ — ကစားသမားဘက်မှ အကောင့်ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ကာလ ပြည့်သည်အထိ ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို သိမ်းဆည်းထားမည်
• KYC အထောက်အထားများ — ကစားသမား KYC ပြုလုပ်ပြီးနောက် Anti-Money Laundering ဥပဒေနှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလအထိ သိမ်းဆည်းမည်
• Customer Support မှတ်တမ်းများ — ဆက်သွယ်မှု ဖြေရှင်းပြီးနောက် ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး တိုးတက်ရေးအတွက် ကာလအချို့ သိမ်းဆည်းမည်
• ကစားမှု Log မှတ်တမ်းများ — လိမ်လည်မှု စစ်ဆေးရေးနှင့် ဂိမ်းလုံခြုံရေးအတွက် ကာလသတ်မှတ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းမည်

သိမ်းဆည်းကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံးဝ ဖျက်ဆီးမည် သို့မဟုတ် မည်သူနှင့်မျှ ဆက်စပ်၍ မရနိုင်အောင် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

၁၀. ဆက်သွယ်ရန်

ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် မေးခွန်း၊ စိုးရိမ်မှု သို့မဟုတ် တောင်းဆိုမှုမဆို ရှိပါက Shwe Lucky App ၏ Customer Support အဖွဲ့ကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးနှင့်ပတ်သက်သော တောင်းဆိုမှုများကို တတ်နိုင်သမျှ အမြန်ဆုံး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့မှ မဖြေနိုင်သော တရားဥပဒေဆိုင်ရာ ကိစ္စများအတွက် သင့်တော်သော ဌာနနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ပိုမိုသိလိုပါက အမေးများသော မေးခွန်းများ စာမျက်နှာနှင့် စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ကိုလည်း ဖတ်ရှုနိုင်သည်။